株式会社Zationは、どのような会社ですか？
コンタクトセンター事業とBPO事業を主力とし、札幌・関西・沖縄の国内拠点とニューヨーク・香港・東南アジアの海外拠点で24時間365日の運用体制を持つ、バックオフィスの受託運用会社です。（設立：2003年7月）
内部通報代行窓口
専門家が受付 / 完全匿名通報
カスハラ相談窓口
弁護士が判断 / 記録・報告支援
商標ウォッチングサービス
ブランド保護強化 / 自動検知・早期発見
Ethical hot line
米国法準拠 / 現地弁護士対応
記帳代行
税理士と連携 / クラウド会計対応
経理代行
クラウド連携 / 税理士と連携
給与計算
社保・税対応 / 入退社
就活ハラスメント相談窓口
ブランド評価の維持 / 危機管理・炎上対策
SNS投稿削除サービス
coming soon
カスタマーサポート
顧客満足度向上 / コスト最適化
AIボイスボット
自動音声応答 / 業務負担軽減
IT/DXヘルプデスク
24時間365日対応 / 多言語対応
アルコールチェック管理代行
記録管理 / クラウドツール対応
有人チャット対応
即時応答 / 時間帯・曜日指定可能
kintoneアプリ開発
既存業務効率化 / データ連携可能
RPA開発運用
人的ミス削減 / 属人化防止
チャットボット作成運用
API連携 / 利用ログを分析・改善
口コミ収集分析サービス
顧客満足度 / Webマーケティング
SNS監視サポート
ブランド評価の維持 / 危機管理・炎上対策
アラジン受発注業務
発注・納品処理 / 在庫・納期管理にも対応
量販店EC商品登録サポート
自社開発ルールで効率化 / 各社の仕様に沿った登録
営業事務サポート
営業の負担軽減 / 属人化防止
EC運用代行
各モール運用に対応 / カスタマーサポートも代行
