専門家による初期整理
弁護士・社労士がクロスチェックし、法務・労務両面でリスクを初期整理
一次受付・専門家折返し
受付は連絡先等の最小取得のみ、詳細は専門家が折返し対応
明確な報告フロー
申告内容を前提に法務・労務観点で整理し、助言と報告まで実施
サービス概要
第三者窓口として、受付から報告まで一気通貫で対応
当社の就活ハラスメント相談窓口サービスは、第三者窓口として受付から報告まで一気通貫で対応。事実認定は行わず、申告内容を前提に法務・労務リスクの初期整理と助言を提供します。
専門家によるクロスチェックで、法務・労務両面のリスクを初期整理
1. 受付
連絡先等の最小情報取得
2. 初期整理
法務・労務観点でリスク整理
3. 助言
専門家による助言提供
4. 報告
企業への報告・結果中継
企業の課題
相談先がわかりにくい
相談先がわかりにくい求職者は、面接やインターンで違和感があっても、どこに相談すればよいか分からないことがあります。企業の窓口が明確でないと、相談が先延ばしになります。
→相談の遅延リスク
SNSでの拡散リスクが大きい
採用活動に関する不満や不信感は、SNSで拡散されることで、企業ブランドや採用活動全体に大きな影響を及ぼすおそれがあります。
→企業イメージの毀損リスク
採用活動特有の初動設計が必要
採用活動に関する相談は通常の内部通報とは性質が異なるため、受け止め先と初動整理の仕組みが必要です。
→適切な対応の遅延リスク
解決策
相談先の明確化
求職者が迷わず相談できる第三者窓口を用意することで、企業への直接相談が難しい場面でも、受け止め先を明確にできます。
→相談しやすい環境の提供
拡散前の受け皿整備
不満や不信感がSNSで表面化する前に、相談を受け止める窓口を整備することで、企業の初期対応につなげやすくなります。
→炎上リスクの未然防止
初動整理の仕組み化
相談内容を受け付けた後、必要に応じて専門家が関与し、法務・労務観点で初期整理することで、企業内での対応を進めやすくします。
→適切な初動対応の実現
サービス特徴
専門家主導の初動
専門家主導の初動弁護士・社労士によるクロスチェックで、法務/労務両面のリスクを担保。初動対応の質とスピードを確保し、企業のリスクを最小化します。
- 弁護士・社労士
- 法務・労務
- リスク管理
法務・労務の専門家による初期確認
一次受付の切り分け
一次受付の切り分け受付は連絡先等の最小取得のみ。詳細なヒアリングは後日、専門家が折返し対応。相談者の負担を軽減し、的確な初期対応を実現。
- 専門家折返し
- 最小取得
- 負担軽減
専門家による詳細ヒアリング
柔軟な導入
柔軟な導入単体導入/内部通報への追加の両構成に対応。企業の既存体制に合わせた最適な導入方法をご提案します。
- 単体/追加
- 既存体制
- 柔軟対応
単体・追加の両パターン対応
詳細
受付チャネル
24時間365日 メール・WEBフォーム（24時間365日受付）＋電話（オプション）。
複数の相談ルートを確保し、求職者が安心して相談できる環境を整備します。
24時間365日対応
一次受付
専門家情報保護 連絡先等の最小情報取得のみ。詳細なヒアリングは後日、専門家が折り返し対応。
個人情報保護を徹底しつつ、必要な情報を収集します。
個人情報保護徹底
初期整理
3営業日 法務・労務観点でリスク整理。申告内容を前提に、専門家が初期対応の質とスピードを担保します。
3営業日以内に初期整理と助言を提示。
3営業日以内対応
報告/中継
報告中継 企業へ報告。希望時は結果連絡を当社経由で相談者へ中継し、クローズ。
透明性と信頼性を確保した報告フローを設計。
透明性確保
多言語対応
AI翻訳多言語 電話は日本語のみ。英語WEBフォームは無償提供。
他言語はWEB会議でAI翻訳ツールを活用。多言語対応は月額10,000円のオプションです。
英語WEBフォーム無償 / 他言語有償オプション
導入メリット
相談の見える化
候補者の声が第三者経由で可視化され、採用活動中の潜在リスクを早期に発見・対応できます。
早期火種発見
初動の平準化
3営業日SLAと専門家助言で初動の質を標準化し、対応の属人化を防止します。
品質標準化
相談者保護
最小限の情報共有と利害関係チェックで、相談者の不利益・報復を抑止します。
不利益抑止
グループ運用適合
本社集約・各社分割の両運用に対応し、グループ全体でのリスク管理を実現します。
両運用対応
導入効果指標
導入効果指標30%
初動時間短縮
50%
内部負荷削減
92%
候補者満足度
24h
対応速度向上
導入パターン
内部通報窓口への追加
既存の内部通報に”就活相談”を追加
運用統合・一本化の利点 既存の内部通報窓口と統合し、運用コストを削減
管理の一元化 通報・相談の管理を一括で行い、効率性を向上
既存システム活用 既存の通報システムを活かし、導入コストを抑制
+10,000円/月〜
内部通報窓口への追加費用
単体導入
採用窓口のみを独立運用
独立した専用窓口 採用活動専用の相談窓口として独立運用
従業員数レンジ別価格 小規模〜大企業まで、規模に応じた料金設計
柔軟な運用 企業の採用体制に合わせたカスタマイズ可能
13,000円/月〜
単体導入の月額費用
料金の考え方
従業員数で算定
従業員数で算定月額13,000円〜
料金は従業員数を基準に算定し、応募者数や採用数の変動に左右されません。安定した予算管理が可能です。
従業員数ベースの明確な料金設計
件数上限×梅竹松
件数上限×梅竹松超過5,000円/件〜
単体導入は「件数上限（3/5/10）×梅竹松」で設計。超過は従量課金（5,000円/件）となります。
3段階の件数上限で柔軟な運用
オプション導入
オプション導入+10,000円/月
内部通報窓口への追加は固定月額＋基準件数で設計。既存システムとの統合が可能です。
既存システムへの無縫接続
補足説明
補足説明- ・料金は従業員数を基準に算定し、応募者数や採用数の変動に左右されません。
- ・単体導入は「件数上限（3/5/10）×梅竹松」で設計、超過は従量課金（5,000円/件）となります。
- ・オプション導入（内部通報へ追加）は固定月額＋基準件数で設計、既存システムとの統合が可能です。
単体導入（電話なし）
就活ハラスメント窓口のみ
梅プラン
3件まで
超過1件8,000円
| 従業員数 | 月額料金 |
| 100名まで | 13,000円 |
| 300名まで | 19,000円 |
| 500名まで | 25,000円 |
| 1,000名まで | 32,000円 |
| 3,000名まで | 45,000円 |
| 5,000名まで | 58,000円 |
超過1件あたり 8,000円
竹プラン
5件まで
超過1件6,000円
| 従業員数 | 月額料金 |
| 100名まで | 15,000円 |
| 300名まで | 21,000円 |
| 500名まで | 27,000円 |
| 1,000名まで | 36,000円 |
| 3,000名まで | 50,000円 |
| 5,000名まで | 65,000円 |
超過1件あたり 6,000円
松プラン
10件まで
超過1件5,000円
| 従業員数 | 月額料金 |
| 100名まで | 18,000円 |
| 300名まで | 24,000円 |
| 500名まで | 31,000円 |
| 1,000名まで | 42,000円 |
| 3,000名まで | 58,000円 |
| 5,000名まで | 75,000円 |
超過1件あたり 5,000円
料金について：月額料金は従業員数に応じて設定されています。超過料金は各プランの件数を超えた場合に発生します。初期費用は5万円です。
単体導入（電話あり）
就活ハラスメント窓口のみ
梅プラン
3件まで
超過1件8,000円
| 従業員数 | 月額料金 |
| 100名まで | 33,000円 |
| 300名まで | 42,000円 |
| 500名まで | 50,000円 |
| 1,000名まで | 60,000円 |
| 3,000名まで | 73,000円 |
| 5,000名まで | 86,000円 |
超過1件あたり 8,000円
竹プラン
5件まで
超過1件6,000円
| 従業員数 | 月額料金 |
| 100名まで | 35,000円 |
| 300名まで | 44,000円 |
| 500名まで | 52,000円 |
| 1,000名まで | 63,000円 |
| 3,000名まで | 78,000円 |
| 5,000名まで | 93,000円 |
超過1件あたり 6,000円
松プラン
10件まで
超過1件5,000円
| 従業員数 | 月額料金 |
| 100名まで | 38,000円 |
| 300名まで | 47,000円 |
| 500名まで | 56,000円 |
| 1,000名まで | 68,000円 |
| 3,000名まで | 86,000円 |
| 5,000名まで | 103,000円 |
超過1件あたり 5,000円
料金について：月額料金は従業員数に応じて設定されています。超過料金は各プランの件数を超えた場合に発生します。初期費用は10万円です。
オプション導入（電話なし）
100人まで
内部通報基本
15,000円
就活ハラ追加
+10,000円
合計
25,000円
基準件数
15件/年
超過費用
5,000円/件
300人まで
内部通報基本
20,000円
就活ハラ追加
+10,000円
合計
30,000円
基準件数
15件/年
超過費用
5,000円/件
500人まで
内部通報基本
25,000円
就活ハラ追加
+10,000円
合計
35,000円
基準件数
15件/年
超過費用
5,000円/件
1,000人まで
内部通報基本
35,000円
就活ハラ追加
+10,000円
合計
45,000円
基準件数
20件/年
超過費用
5,000円/件
注意事項
- ・従業員1,000名までを想定した料金例です。1,000名を超える場合は個別にお見積りいたします。
- ・電話対応は含まれません。電話対応をご希望の場合は電話ありプランをご参照ください。
- ・対応件数は100名から500名まで年間15件、1,000名まで年間20件です。
- ・超過費用は5,000円/件です。
オプション導入（電話あり）
100人まで
内部通報基本
35,000円
就活ハラ追加
+15,000円
合計
50,000円
基準件数
15件/年
超過費用
5,000円/件
300人まで
内部通報基本
45,000円
就活ハラ追加
+15,000円
合計
60,000円
基準件数
15件/年
超過費用
5,000円/件
500人まで
内部通報基本
55,000円
就活ハラ追加
+15,000円
合計
70,000円
基準件数
15件/年
超過費用
5,000円/件
1,000人まで
内部通報基本
70,000円
就活ハラ追加
+20,000円
合計
90,000円
基準件数
20件/年
超過費用
5,000円/件
注意事項
- ・従業員1,000名までを想定した料金例です。1,000名を超える場合は個別にお見積りいたします。
- ・電話対応時間は平日9時-18時まで（ハラスメントカウンセラー対応は9時-17時まで）となります。※時間外対応については別途見積
- ・対応件数は100名から500名まで年間15件、1,000名まで年間20件です。
- ・超過費用は5,000円/件です。
就ハラ事例
求職者が直面する代表的なハラスメントと企業に及ぼす影響
オワハラ
（就活終われハラスメント）
具体例
内定や内々定を出すことと引き換えに、他社への就職活動の辞退や選考のキャンセルを執拗に強要する行為。
企業への影響
学生の強い反発を招き、直前での内定辞退や、SNS・口コミサイト等での悪評拡散による深刻な採用ブランド低下リスク。
圧迫面接・パワハラ
（精神的・身体的苦痛）
具体例
面接官による高圧的な態度、大声での威圧、人格・学歴を否定するような発言、業務に無関係な過度な質問。
企業への影響
「ブラック企業」というレッテルを貼られ、優秀な人材の選考辞退や、大学の就職課・キャリアセンターからの信頼喪失。
セクシャルハラスメント
（性的な言動による不快感）
具体例
容姿やスリーサイズへの言及、交際相手の有無に関する不適切な質問、必要のない食事やプライベートな誘いの強要。
企業への影響
慰謝料請求などの法的トラブルへの発展や、メディア報道・ネット炎上による企業イメージの取り返しのつかない毀損。
業務改善・効率化に
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