よくあるご質問

株式会社Zationは、どのような会社ですか？

コンタクトセンター・BPOでは、どんな業務をお願いできますか？

24時間365日対応は、本当に年中無休ですか？ 土日・祝日も依頼できますか？

英語や中国語など、多言語対応はできますか？ 海外からの問合せもお願いできますか？

料金の目安を知りたいです。スモールスタートはできますか？

毎月の運用実績を見ることはできますか？ レポートや改善提案はもらえますか？

社内のIT/DXヘルプデスク（PC・Microsoft 365等）も依頼できますか？

社内通報やコンプライアンスの相談窓口もお願いできますか？

導入までの流れと、立ち上げ期間はどのくらいですか？

セキュリティや情報管理体制は大丈夫ですか？ 顧客情報の取り扱いに不安があります。